Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dit doe je eenvoudig en snel in drie stappen!

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Volg de onderstaande stappen om een retourzending te starten:

  1. Neem contact met ons op
    Stuur een e-mail naar info.vibeenvibe@gmail.com met je retourverzoek. Vergeet niet de reden van retour te vermelden.

  2. Retouradres ontvangen
    Na je aanvraag sturen wij je het retouradres.

  3. Retourzending versturen
    Wanneer je het retouradres hebt ontvangen, kun je het product retourneren. Zorg ervoor dat je het pakket goed verpakt en een bewijs van verzending bewaart.

Let op: Retourzendingen worden pas verwerkt zodra ze bij ons binnenkomen. Zorg ervoor dat het product in dezelfde staat is als toen je het hebt ontvangen.

Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail!